多項選擇題消費(fèi)者市場需求的主要特點(diǎn)包括：（）

A.多樣性
B.發(fā)展性與層次性
C.替代性與伸縮性
D.非專家購買與可誘導(dǎo)性
E.非季節(jié)性


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1.單項選擇題在市場調(diào)查中，最昂貴和最容易出錯的階段是：（）

A.調(diào)查準(zhǔn)備階段
B.調(diào)查設(shè)計階段
C.調(diào)查實(shí)施階段
D.調(diào)查結(jié)果處理階段

2.多項選擇題年度計劃控制方法包括：（）

A.銷售分析
B.市場占有率分析
C.營銷費(fèi)用與銷售額對比分析
D.財務(wù)分析
E.顧客態(tài)度追蹤

3.單項選擇題功能式營銷組織形式的特點(diǎn)：（）

A.所有產(chǎn)品可以受到一視同仁的對待；
B.營銷人員熟悉產(chǎn)品知識，可以更好為顧客服務(wù)；
C.產(chǎn)品開發(fā)與銷售成為企業(yè)業(yè)務(wù)活動的中心；
D.能夠?qū)Ω黝惍a(chǎn)品的市場問題作出靈敏的反應(yīng)；
E.容易造成各自為戰(zhàn)、協(xié)調(diào)困難。

4.多項選擇題顧客導(dǎo)向觀念的特征：（）

A.現(xiàn)有產(chǎn)品是企業(yè)經(jīng)營活動的中心。
B.消費(fèi)者需求是企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點(diǎn)。
C.集中一切資源占領(lǐng)目標(biāo)市場是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
D.綜合運(yùn)用各種營銷手段，使?fàn)I銷活動形成整體。
E.追求長遠(yuǎn)利益和公司的長久發(fā)展。