單項選擇題銀行同業(yè)的競爭分析，不僅包括當前競爭的分析，還包括（）的分析。
A、過去競爭
B、不可預(yù)測競爭
C、潛在競爭
D、行業(yè)競爭
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1.單項選擇題信貸客戶的信貸動機中，（）指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及得到長期金融支持等利益而產(chǎn)生的購買動機。
A、理性動機
B、感性動機
C、內(nèi)在動機
D、外在動機
2.單項選擇題在確定客戶開發(fā)戰(zhàn)略進行外部環(huán)境分析中，下列不屬于微觀環(huán)境的是（）。
A、信貸資金的供給狀況
B、信貸資金的需求狀況
C、銀行同業(yè)的競爭狀況
D、政治與法律環(huán)境
3.單項選擇題（）是建立現(xiàn)代化銀行公司信貸營銷體系的核心要素和重要保證。
A、直線職能制
B、客戶經(jīng)理制
C、矩陣制
D、事業(yè)部制
4.單項選擇題事業(yè)部制是指在銀行內(nèi)部，對具有獨立信貸產(chǎn)品市場、承擔獨立責(zé)任和利益的部門實行（）的一種組織形式，分別設(shè)立各自的信貸營銷組織，該營銷部門從屬于具體信貸業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)。
A、集中管理
B、集權(quán)管理
C、分散管理
D、分權(quán)管理
5.單項選擇題（）是指將營銷部門當作行政領(lǐng)導(dǎo)的參謀機構(gòu)，不直接對公司信貸業(yè)務(wù)部門發(fā)號施令，而只對其起指導(dǎo)作用的營銷組織形式。
A、直線職能制
B、矩陣制
C、事業(yè)部制
D、樹形制
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