企業(yè)申請(qǐng)網(wǎng)銀WEB渠道對(duì)賬服務(wù)時(shí)，應(yīng)正確填寫(xiě)網(wǎng)銀企業(yè)客戶(hù)注冊(cè)時(shí)產(chǎn)生的“操作員標(biāo)識(shí)”。此“操作員標(biāo)識(shí)”是客戶(hù)上網(wǎng)后自行修改的用戶(hù)名。（）

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分4的客戶(hù)后續(xù)新增賬戶(hù)或服務(wù)，柜臺(tái)簽約人員也應(yīng)將申請(qǐng)表格一聯(lián)送交集中簽約行，由集中簽約行進(jìn)行事后監(jiān)督審核。（）

對(duì)于現(xiàn)金類(lèi)交易及缺失類(lèi)交易，目前不支持通過(guò)柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢(xún)補(bǔ)錄交易”進(jìn)行交易信息補(bǔ)錄。（）

BANCSLINK前端的通用憑證補(bǔ)打功能，柜員可通過(guò)Ctrl+Shift+R操作，補(bǔ)打本操作員最近曾打印的10個(gè)交易（不限于網(wǎng)銀服務(wù)相關(guān)憑證打?。?。（）

在代收業(yè)務(wù)規(guī)章制度中規(guī)定，主辦行CSPB柜員應(yīng)確保在向網(wǎng)銀完成批量代收交易狀態(tài)反饋當(dāng)日，完成全部頭寸收妥，并劃轉(zhuǎn)至企業(yè)結(jié)算賬戶(hù)。（）

中銀理財(cái)服務(wù)目前僅適用于WEB渠道市場(chǎng)細(xì)分4和市場(chǎng)細(xì)分5的單一企業(yè)客戶(hù)。（）

WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢(xún)、A5來(lái)賬查詢(xún)服務(wù)、A7網(wǎng)銀匯入查詢(xún)、A8簽約客戶(hù)交易查詢(xún)”服務(wù)均已取消，目前上述服務(wù)替換為“A9簽約客戶(hù)交易查詢(xún)”服務(wù)。（）

外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后，銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶(hù)入賬單，將處理結(jié)果（成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。（）

企業(yè)客戶(hù)申請(qǐng)HLM主動(dòng)推送（對(duì)接）服務(wù)應(yīng)使用專(zhuān)線(xiàn)與中國(guó)銀行系統(tǒng)對(duì)接，并在完成系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試后，由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門(mén)聯(lián)合出具測(cè)試報(bào)告，方可進(jìn)行客戶(hù)簽約注冊(cè)。（）

銀行系統(tǒng)處理中，如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明，由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理，無(wú)需柜員手工處理。（）