A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)是否取得經(jīng)營許可
B.從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得執(zhí)業(yè)許可
C.旅行社的經(jīng)營行為
D.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為
E.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)情形
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A.由旅游行政管理部門批評(píng)教育
B.有違法所得的,沒收違法所得
C.可處違法所得3倍以下,但不超過人民幣3萬元的罰款
D.沒有違法所得的,可處人民幣1萬元以下罰款
E.對(duì)拒不服從管理的交予公安部門處理
A.偽造、涂改領(lǐng)隊(duì)證
B.轉(zhuǎn)讓領(lǐng)隊(duì)證
C.出借領(lǐng)隊(duì)證
D.不參加組團(tuán)社組織的培訓(xùn)
E.從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)未佩戴領(lǐng)隊(duì)證
A.不進(jìn)行資格審查
B.資格審查不嚴(yán)
C.不進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
D.對(duì)領(lǐng)隊(duì)人員、領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)疏于管理
E.對(duì)領(lǐng)隊(duì)人員、領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)管理不嚴(yán)
A.應(yīng)當(dāng)向旅游者告知旅游文明行為規(guī)范
B.應(yīng)當(dāng)向旅游者解釋旅游文明行為規(guī)范
C.引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游
D.防止旅游者發(fā)生危害社會(huì)公德的行為
E.勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為
A.具有高中以上學(xué)歷
B.具有相應(yīng)的語言能力
C.具有旅游從業(yè)經(jīng)歷
D.并與旅行社訂立勞動(dòng)合同
E.掌握旅游目的地國家或地區(qū)的有關(guān)情況