A.團(tuán)長(zhǎng)
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.服務(wù)員
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A.了解情況
B.進(jìn)行協(xié)調(diào)
C.幫助解決
D.不要介入
A.不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
B.盡量多喝水
C.戴上防紫外線的遮陽(yáng)鏡和撐遮陽(yáng)傘
D.提前服用抗高原反應(yīng)藥,如紅景天、高原康、高原安等
A.對(duì)領(lǐng)隊(duì)的行為表示抗議
B.任憑領(lǐng)隊(duì)表現(xiàn)自己
C.心里反感,但表面上笑臉相對(duì)
D.有禮有節(jié)指出其行為不當(dāng),不讓領(lǐng)隊(duì)牽著鼻子走
A.據(jù)理力爭(zhēng)
B.當(dāng)著游客的面質(zhì)詢領(lǐng)隊(duì)
C.堅(jiān)持原則、避免正面沖突
D.讓游客評(píng)判
A.客房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠
B.客房朝北光線不好
C.客房在走廊盡頭離電梯近
D.要求住高檔客房又拒付差價(jià)
最新試題
護(hù)照的概念是什么?
旅游安全事故處理的程序?
申請(qǐng)人有哪些情形之一,不予簽發(fā)護(hù)照?(7類人)
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