問答題我國出境旅游市場的基本特征有哪些?
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2.多項選擇題領隊對旅游行程接待計劃要掌握的內容有()
A.掌握旅游團的詳細行程計劃包括旅游團抵離各地的時間和所乘交通工具
B.記住行程中各地下榻酒店的名字
C.了解行程中用餐,文娛節(jié)目的安排
D.記住行程中全部參觀游覽項目
E.記住接待社導游的名字
F.記住與組團社簽約的保險公司的名字
3.多項選擇題《出境旅游行程表》中應該有的內容是()
A.旅游時間,線路和景點
B.交通工具的安排
C.食宿標準和檔次
D.購物娛樂安排及自費項目
E.組團社和接待社的聯(lián)系人和聯(lián)絡方式
F.遇到緊急情況的應急聯(lián)絡方式
4.多項選擇題出境旅游團隊資料通常包括()
A.團隊名單表
B.接待計劃書
C.旅游證件
D.旅游簽證、簽注
E.交通票據(jù)
F.出入境登記卡
G.海關申報單
H.聯(lián)絡通訊錄
5.多項選擇題根據(jù)《旅行社出境旅游服務質量》規(guī)定,行前說明會上說明的內容有()。
A.向旅游者發(fā)放《出境旅游行程表》,團隊標識和《旅游服務質量意見表》
B.向旅游者說明出境旅游的有關注意事項(外匯兌換事項和手續(xù))
C.相關的法律法規(guī)知識
D.旅游目的地國家的風俗習慣
E.翔實說明各種由于不可抗力、不可控制因素導致組團社不能履行約定的情況,以取得旅游者的諒解
F.旅游安全告誡