A.“E12471信用卡還款異常交易處理”可對(duì)當(dāng)日未明交易進(jìn)行(重發(fā)或退回)處理。
B.“E12470信用卡還款交易狀態(tài)調(diào)整”可對(duì)(T-1日、T-10日)未明交易進(jìn)行(成功或失敗)狀態(tài)調(diào)整處理。
C.“E12469信用卡還款交易查詢(xún)”查詢(xún)3個(gè)月內(nèi)的成功或失敗交易,及6個(gè)月內(nèi)處理中的交易。
D.由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理,不需柜員處理。
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A.虛擬賬戶網(wǎng)銀服務(wù)申請(qǐng)表格填寫(xiě),同實(shí)體賬戶,并在備注欄表明為“虛擬賬戶”。
B.虛擬賬戶簽約不與開(kāi)戶行綁定,根據(jù)受理單位所在層級(jí)確定簽約層級(jí),可以為開(kāi)戶行/對(duì)應(yīng)二級(jí)行/對(duì)應(yīng)一級(jí)分行。
C.虛擬賬戶以實(shí)體賬戶已存在并簽約現(xiàn)金管理服務(wù)為前提,無(wú)需再次審核實(shí)體賬戶預(yù)留銀行印鑒。
D.在BNMS中維護(hù)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)的主動(dòng)調(diào)撥(WEB及對(duì)接)賬戶對(duì)信息市,其“賬戶對(duì)屬性”應(yīng)選擇為“現(xiàn)金管理”。
A.在BNMS維護(hù)中,“集團(tuán)基本信息”設(shè)置有“標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)銀”和“現(xiàn)金管理”的選擇項(xiàng)。
B.應(yīng)在客戶與銀行協(xié)商確定的現(xiàn)金管理產(chǎn)品服務(wù)生效日之前完成集團(tuán)各成員客戶的網(wǎng)上銀行簽約工作。
C.客戶應(yīng)填寫(xiě)《中國(guó)銀行股份有限公司現(xiàn)金管理綜合服務(wù)申請(qǐng)變更表(4、5、6)》。
D.網(wǎng)銀條線業(yè)務(wù)柜員在受理企業(yè)客戶網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)留存網(wǎng)銀相關(guān)申請(qǐng)表格及業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)原件,其他可留存復(fù)印件。
A.主簽約行可以先將客戶操作員進(jìn)行認(rèn)證工具綁定后再由集中簽約行在BNMS系統(tǒng)中對(duì)操作員進(jìn)行開(kāi)通操作。
B.BNMS簽約經(jīng)辦柜員進(jìn)行操作員開(kāi)通時(shí)需要根據(jù)客戶申請(qǐng)表格對(duì)企業(yè)操作員信息進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后方可開(kāi)通。
C.BNMS操作員開(kāi)通環(huán)節(jié)需實(shí)時(shí)復(fù)核,如為操作員信息有誤,應(yīng)由集中簽約行進(jìn)行開(kāi)通拒絕操作。
D.簽約經(jīng)辦柜員可開(kāi)通或查詢(xún)本級(jí)及下轄的企業(yè)操作員,總行BNMS簽約經(jīng)辦可開(kāi)通全轄企業(yè)操作員。
A.對(duì)于E-TOKEN到期前1個(gè)月內(nèi)的企業(yè)操作員可從銀行領(lǐng)回新E-TOKEN通過(guò)網(wǎng)銀客戶端“中銀e令更換”功能進(jìn)行自助更新綁定。
B.對(duì)于已經(jīng)過(guò)期的E-TOKEN則只能到柜臺(tái)辦理E-TOKEN更新。
C.過(guò)期E-TOKEN銀行不予收回,由客戶自行處置。
D.自助更新領(lǐng)取空白E-TOKEN僅限在客戶網(wǎng)銀主簽約行辦理。
A.維護(hù)方式為維護(hù)行進(jìn)行賬戶信息維護(hù),開(kāi)戶行進(jìn)行賬戶核實(shí)。
B.非本機(jī)構(gòu)賬戶注冊(cè)和開(kāi)戶行核準(zhǔn)的操作均需經(jīng)復(fù)核柜員實(shí)時(shí)核準(zhǔn)后才能生效。
C.核實(shí)行柜員可先將待核實(shí)賬戶系統(tǒng)核實(shí)通過(guò)后再聯(lián)系客戶對(duì)“核實(shí)書(shū)”簽章確認(rèn)。
D.銀行系統(tǒng)中賬戶核準(zhǔn)功能每頁(yè)只顯示10個(gè)待核準(zhǔn)賬戶,每次核準(zhǔn)最多選擇同一頁(yè)的10個(gè)賬戶。
最新試題
BANCSLINK前端的通用憑證補(bǔ)打功能,柜員可通過(guò)Ctrl+Shift+R操作,補(bǔ)打本操作員最近曾打印的10個(gè)交易(不限于網(wǎng)銀服務(wù)相關(guān)憑證打?。?。()
在BANCSLINK前端可通過(guò)“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁(yè)面中的“更新客戶名稱(chēng)”功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱(chēng)將與核心系統(tǒng)中客戶名稱(chēng)進(jìn)行同步,本操作提交后需要復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)操作。()
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù),柜臺(tái)簽約人員也應(yīng)將申請(qǐng)表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進(jìn)行事后監(jiān)督審核。()
柜員進(jìn)行第三方CA證書(shū)掛失、解掛和吊銷(xiāo)等交易后,證書(shū)交易簽名功能將立即失效。()
柜員可通過(guò)“E20323-企業(yè)E-TOKEN更換”交易一步完成TOKEN更換,代替現(xiàn)有解綁、注銷(xiāo)、申請(qǐng)、綁定等操作。()
WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢(xún)、A5來(lái)賬查詢(xún)服務(wù)、A7網(wǎng)銀匯入查詢(xún)、A8簽約客戶交易查詢(xún)”服務(wù)均已取消,目前上述服務(wù)替換為“A9簽約客戶交易查詢(xún)”服務(wù)。()
申請(qǐng)“對(duì)接主動(dòng)通知”的客戶應(yīng)使用專(zhuān)線與中國(guó)銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。()
客戶申請(qǐng)中國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù),銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。()
網(wǎng)銀快捷代發(fā)與柜臺(tái)代收付業(yè)務(wù)共用BGL賬戶(與原CSPB系統(tǒng)相關(guān)代收付業(yè)務(wù)可共用)、BANCSLINK及BPS系統(tǒng)代收付業(yè)務(wù)相關(guān)柜員。()
網(wǎng)銀對(duì)賬服務(wù)僅支持WEB瀏覽器渠道下企業(yè)客戶使用。()