工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務(wù)。

軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員，每人可領(lǐng)多張卡。

靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費，根據(jù)估計的消費金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時對原交易授權(quán)進行確認，從而完成消費支付的整體交易流程。

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標客戶。

牡丹白金卡（銀聯(lián)品牌）具有機場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險、九項服務(wù)費用減免以及年終財務(wù)報表等增值服務(wù)。

信用卡目標客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標客戶僅限于中高端客戶。

工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標客戶。

“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括（）