管理人員可根據產品和服務整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質量定義。

任何對貨物或運輸工具的監(jiān)管，都會影響物流的實現并影響物流的速度和效率。

物流質量管理的目的是“以最經濟的手段向客戶提供滿足要求的質量服務”。

物流活動中所涉及的法律面非常廣泛。

物流全系統(tǒng)標準化取決于和集裝箱的配合性。

要提高服務質量和生產效率，企業(yè)必須采取服務工業(yè)化措施，應用技術管理思想，提高生產效率，降低成本，保證服務質量。

集裝箱是物流標準化的基點。

物流的基礎模數尺寸是600*800毫米。

物流系統(tǒng)支撐要素中最直接、最基本、最穩(wěn)固的要素就是政策和法規(guī)。

運輸中承運人因擁有不同的運輸工具，而從事不同運輸方式的經營，在國內外均受到國內法律法規(guī)的制約。