多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于“B2B快付”故障業(yè)務(wù)處理說(shuō)法正確的是：（）

A.柜員應(yīng)于每個(gè)工作日營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)至少兩次對(duì)支付故障待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢(xún)，并及時(shí)對(duì)落地業(yè)務(wù)進(jìn)行處理
B.柜員可通過(guò)“手工處理—普通支付故障待處理”對(duì)故障業(yè)務(wù)進(jìn)行再次聯(lián)機(jī)處理
C.造成“B2B快付”業(yè)務(wù)故障的原因一般是系統(tǒng)或通訊
D.“B2B快付”故障業(yè)務(wù)無(wú)需柜員手工處理

微信掃碼免費(fèi)搜題