1、突發(fā)性; 2、群體性; 3、嚴(yán)重性; 4、系統(tǒng)性
1、分析社會(huì)營(yíng)銷環(huán)境 2、調(diào)研目標(biāo)接受群 3、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 4、設(shè)計(jì)社會(huì)營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷組合 5、社會(huì)營(yíng)銷計(jì)劃的制定和執(zhí)行