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網(wǎng)銀限額優(yōu)化機(jī)制上線后,只要客戶擁有Token且開(kāi)通手機(jī)交易碼,就可以去柜臺(tái)調(diào)高交易限額。()
網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息?()
客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行,則注銷客戶信息。若用戶同時(shí)開(kāi)通手機(jī)銀行等渠道則同時(shí)注銷。如客戶只關(guān)閉其中一個(gè)渠道,則應(yīng)選擇關(guān)閉渠道服務(wù)。()
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺(tái)完成前一次在線預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前,不能通過(guò)在線預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶功能再次提交申請(qǐng).系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶姓名、證件類型及號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行校驗(yàn)判斷。()
市場(chǎng)細(xì)分變更可以進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分降級(jí),即可以將網(wǎng)銀用戶從個(gè)人VIP版用戶變?yōu)閭€(gè)人理財(cái)版用戶或個(gè)人查詢版用戶,個(gè)人理財(cái)版用戶也可以降為個(gè)人查詢版用戶。()
中國(guó)銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的E-TOKEN,也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的E-TOKEN。()
退換上繳提供下級(jí)機(jī)構(gòu)將“退換繳回”的令牌上繳給上級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。退換上繳操作由二級(jí)分行、三級(jí)支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起,也可由總行和一級(jí)分行操作。()
聯(lián)行行號(hào)為()
當(dāng)客戶申請(qǐng)將查詢版升級(jí)為VIP版時(shí),柜員應(yīng)要求客戶簽署服務(wù)協(xié)議,并進(jìn)行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放,同時(shí)應(yīng)注意對(duì)優(yōu)惠模式進(jìn)行修改。()
客戶若由查詢版升級(jí)為網(wǎng)上銀行理財(cái)版或VIP版的,柜員必須為客戶開(kāi)通手機(jī)交易碼服務(wù)。()