多項選擇題特許人和受許人之間溝通的方式有（）。

A、人員接觸
B、書面溝通
C、督導(dǎo)員定期訪問
D、會議溝通


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1.多項選擇題特許人和受許人之間存在的主要問題有（）。

A、商品開發(fā)能力差
B、加盟契約不明確，總部有單方面優(yōu)勢
C、出現(xiàn)違反有關(guān)法規(guī)的現(xiàn)象
D、總部的經(jīng)營方針與加盟者對制度的期待不一致

2.多項選擇題特許人對受許人的責(zé)任和義務(wù)有（）。

A、進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑圏c(diǎn)經(jīng)營，并證明此業(yè)務(wù)是有利可圖的
B、提供有效的初始服務(wù)，幫助受許人建立起業(yè)務(wù)
C、幫助受許人建立規(guī)章制度
D、提供后續(xù)支持服務(wù)

3.多項選擇題特許人與受許人關(guān)系的實(shí)質(zhì)是（）。

A、長期合作與共存的關(guān)系
B、特許人向受許人提供的服務(wù)
C、特許人和受許人彼此明確雙方的責(zé)任和義務(wù)
D、雙方之間開展實(shí)質(zhì)而有效的溝通

4.多項選擇題受許人購買特許經(jīng)營權(quán)的基本程序有（）。

A、行業(yè)調(diào)查
B、特許經(jīng)營企業(yè)調(diào)查
C、自我評估
D、簽訂特許經(jīng)營合同

5.多項選擇題受許人在加盟特許經(jīng)營之前，要對特許人的（）進(jìn)行評估。

A、所在的行業(yè)
B、競爭力狀況
C、管理水平
D、可提供的支援