單項(xiàng)選擇題堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀是在黨的()全會(huì)提出的。
A.十六屆三中
B.十六屆四中
C.十七大
D.十七屆二中
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。保存期最低為()年。
A.2年
B.1年
C.3年
D.5年
2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者獲得賠償最基本、最常見(jiàn)的方式是()。
A.賠償損失
B.賠禮道歉
C.消除影響
D.恢復(fù)名譽(yù)
3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)詢(xún)問(wèn)和了解商品或服務(wù)的有關(guān)情況,享有()。
A.安全保障權(quán)
B.知情權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
4.單項(xiàng)選擇題《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定,獲得導(dǎo)游資格證()未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
5.單項(xiàng)選擇題符合條件的經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi),入境,出境游旅行社,每設(shè)立一個(gè)分社,增存質(zhì)量保證金()。
A.5萬(wàn)元人民幣
B.10萬(wàn)元人民幣
C.15萬(wàn)元人民幣
D.30萬(wàn)元人民幣
最新試題
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
漁民捕魚(yú)時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
題型:多項(xiàng)選擇題
二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問(wèn)詢(xún)、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
《意見(jiàn)》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題