非證書用戶只能進(jìn)行余額查詢等不涉及賬務(wù)變動(dòng)和重要信息變更的交易。

上繳的現(xiàn)金必須達(dá)到“五好”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指（）

以下屬于單位客戶有效證明文件的范圍的是（）

單位客戶號(hào)下可以建立以下哪幾類賬戶？（）

證書申請(qǐng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致不能申請(qǐng)成功，但憑證狀態(tài)已改變，需作廢憑證。

平級(jí)機(jī)構(gòu)之間的其他重要物品可以直接進(jìn)行調(diào)劑。

客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘，應(yīng)該操作的交易是（）。

針對(duì)初次接觸信用卡且重在參與活動(dòng)，不想有年費(fèi)的客戶，營銷人員應(yīng)主動(dòng)推薦（）。

重要印章實(shí)行統(tǒng)一刻制、分級(jí)管理的原則。

屬于銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)基本規(guī)定的有（）