（）是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務書面摘要，通常該策劃案是市場營銷、財務、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的總綜合。

網(wǎng)店寶貝在定價之前一定要進行成本核算，一般包含人力成本、（）、營銷成本、退換貨損利、尾貨滯銷損利、平臺扣點費用七大項目。

關于策劃案有四個要點，下列選項中屬于四要點內容的是（）。

即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。常用的有（）。

根據(jù)許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式（）。

網(wǎng)絡公關又叫線上公關，它利用互聯(lián)網(wǎng)營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項中不屬于網(wǎng)絡公關的主要方式的有（）。

微信公眾平臺即通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)（）。

店鋪想要健康持續(xù)的運作下去有合理的布局，寶貝可以按不同形式進行差別定價。以下選項中不屬于產(chǎn)品布局的類別的是（）。

網(wǎng)絡營銷和電子商務的無形化特點主要體現(xiàn)在（）。

網(wǎng)絡人員推銷，是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標客戶進行一對一溝通，介紹企業(yè)產(chǎn)品，事項交易的過程。網(wǎng)絡推銷人員的特性有（）。