網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的無形化特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換（）的過程，通過在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值，并且對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營(yíng)銷目的的新型營(yíng)銷活動(dòng)。

網(wǎng)店寶貝在定價(jià)之前一定要進(jìn)行成本核算，一般包含人力成本、（）、營(yíng)銷成本、退換貨損利、尾貨滯銷損利、平臺(tái)扣點(diǎn)費(fèi)用七大項(xiàng)目。

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)又叫線上公關(guān)，它利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要方式的有（）。

策劃案寫作時(shí)的四個(gè)基本原則（）。

網(wǎng)店寶貝較為穩(wěn)妥的定價(jià)策略是271定價(jià)策略。20%定（），用20%的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)站商品的引流和活動(dòng)專供。

（）是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)書面摘要，通常該策劃案是市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的總綜合。

如果忘記微信密碼，可以通過以下哪種方式找回（）。

網(wǎng)上調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網(wǎng)上調(diào)研的特點(diǎn)的有（）。

策劃案按層級(jí)劃分可分為三類，以下選項(xiàng)中不屬于這三類的是（）。