導游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是（）

航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機（）。

旅客乘船時可攜帶的物品有（）。

旅客進站前丟失車票的補辦程序是（）。

旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）

關于交通事故的預防，說法不正確的選項是（）

下列關于火車票退票的說法中，正確的是（）。

飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。

旅游安全事故發(fā)生后，導游人員要與發(fā)生地有關單位嚴格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）

旅游團內的一位客人出現(xiàn)了高山反應，導游員應讓其（）