A、事故發(fā)生的地點(diǎn)
B、事故發(fā)生的時(shí)間
C、自己的家庭狀況
D、受害人的姓名
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A、停止一切旅游活動(dòng)
B、旅游活動(dòng)提前結(jié)束
C、發(fā)生了以后,不要再去過問案件的進(jìn)展
D、協(xié)助受害人做好安撫、補(bǔ)償、索賠工作
A、都是由于導(dǎo)游的的照顧不周造成的
B、都是由于導(dǎo)游參觀時(shí)間安排不當(dāng)造成的
C、都是由于旅游者不聽從導(dǎo)游安排造成的
D、以上都不正確
A、經(jīng)常發(fā)生,不可避免
B、一旦發(fā)生走失,往往很容易就可以找到
C、主要是防患于未然
D、都是由于導(dǎo)游主觀原因造成的
A、要查清責(zé)任
B、要嚴(yán)厲批評(píng)走失的旅游者
C、導(dǎo)游員要首先聲明不是自己的責(zé)任
D、以上三項(xiàng)都正確
A、全陪
B、地陪
C、領(lǐng)隊(duì)
D、旅游者自己
最新試題
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()