A、導(dǎo)游員應(yīng)該熱情的幫其辦理有關(guān)手續(xù)
B、讓其自己辦理相關(guān)的手續(xù),手續(xù)費(fèi)用自己負(fù)責(zé)
C、不時(shí)前往醫(yī)院?jiǎn)柡颍允娟P(guān)心
D、導(dǎo)游員要幫助解決傷病者及家屬在生活上的困難
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A、若不需要延長(zhǎng)簽證,一般可滿足要求
B、若需要延長(zhǎng)簽證,原則上應(yīng)當(dāng)予以婉拒
C、若個(gè)別旅游者確實(shí)有特殊困難需要留下,導(dǎo)游員要請(qǐng)示旅行社然后給與幫助
D、一切導(dǎo)游自己可以說(shuō)了算
A、導(dǎo)游員可以自己決定是否對(duì)旅游者提供幫助
B、為了防止麻煩,導(dǎo)游員應(yīng)該當(dāng)即拒絕提供幫助
C、一旦旅游活動(dòng)結(jié)束,旅游者與導(dǎo)游就沒(méi)有任何關(guān)系,不用提供幫助
D、一切費(fèi)用旅游者自理
A、一般是指旅游者侵犯一個(gè)主權(quán)國(guó)家的法律和世界公認(rèn)的國(guó)際準(zhǔn)則的行為
B、這類(lèi)問(wèn)題不會(huì)造成嚴(yán)重后果
C、這類(lèi)問(wèn)題是不可以預(yù)防的
D、對(duì)這類(lèi)問(wèn)題的處理主要憑借個(gè)人的感情
A、對(duì)頑固不化者,對(duì)其越軌行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即匯報(bào),協(xié)助有關(guān)部門(mén)調(diào)查
B、導(dǎo)游員應(yīng)該少做提醒工作,以免浪費(fèi)不必要的時(shí)間
C、如果發(fā)現(xiàn)旅游者有越軌行為,第一次應(yīng)為旅游者保密
D、以上三項(xiàng)都正確
A、分清中國(guó)人和外國(guó)人的界限
B、分清白人和黑人的的界限
C、分清越軌和非越軌的界限
D、分清男女界限
最新試題
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
在旅游車(chē)上,有位游客暈車(chē)嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類(lèi)事故的一般原則是()
下列關(guān)于火車(chē)票退票的說(shuō)法中,正確的是()。
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是()
購(gòu)買(mǎi)高艙位的機(jī)票與購(gòu)買(mǎi)低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。