A.獲知權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.逗留權(quán)
D.依約享受旅游服務(wù)權(quán)
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A.客源
B.導(dǎo)游
C.交通
D.飯店
A.服務(wù)對象復(fù)雜
B.導(dǎo)游員既要代表旅行社,維護(hù)旅行社的利益;又要代表游客,維護(hù)游客的合法權(quán)益
C.導(dǎo)游要滿足或幫助游客隨時提出的各種要求
D.旅游者來自五湖四海,本身就是一個復(fù)雜的群體
A.帶團(tuán)外出,要獨(dú)擋一面
B.出現(xiàn)問題,要獨(dú)自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識面
D.獨(dú)立進(jìn)行講解
A.政治性
B.文化性
C.多樣性
D.經(jīng)濟(jì)性
A.1/3
B.1/2
C.1/4
D.1/5
最新試題
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項(xiàng)是()
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。
航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()