單項選擇題在旅游者、旅行社和其他旅游企業(yè)發(fā)生矛盾時，導(dǎo)游人員的正確做法是（）
A.站在旅游者一邊，維護他們的正當(dāng)權(quán)益
B.站在旅行社一邊，維護導(dǎo)游人員所代表的旅行社的利益
C.站在旅行社和其他中國企業(yè)一邊，保護國家利益
D.盡可能地爭取中間立場
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1.單項選擇題某旅游團一游客因公司有急事需中斷旅游、提前出境，對其未享受部分的費用應(yīng)（）
A.可部分退款
B.全部退款
C.一律不予退款
D.只退交通費
2.單項選擇題世界各國目前對導(dǎo)游工作的（）認識存在差異。
A.經(jīng)濟性
B.政治性
C.涉外性
D.社會性
4.判斷題旅游產(chǎn)品即旅游資源。（）
最新試題
旅客乘船時可攜帶的物品有（）。
題型：多項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題
旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）
題型：單項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項選擇題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有（）。
題型：多項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
題型：單項選擇題
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機（）。
題型：多項選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項選擇題
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
題型：單項選擇題