多項(xiàng)選擇題

旅游者在旅游期間產(chǎn)生煩惱、不快、不滿甚至憤怒等消極情緒時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)采用()等方法來消除或調(diào)整他們的情緒。

A.分析法
B.補(bǔ)償法
C.激將法
D.轉(zhuǎn)移注意力法
E.心理暗示法

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