單項選擇題（）服務(wù)方式主要面向重要客戶。
A、電話
B、郵件
C、在線客服
D、上門
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1.單項選擇題有條件的分行要對所有電子銀行客戶進行回訪；無法做到全部回訪的分行要根據(jù)回訪客戶的先后次序，（）。
A、優(yōu)先保證企業(yè)客戶，兼顧個人客戶
B、優(yōu)先保證個人客戶，兼顧企業(yè)客戶
C、優(yōu)先保證理財客戶，兼顧其他客戶
D、優(yōu)先保證重點客戶，兼顧其他客戶
2.單項選擇題境外卡在線支付業(yè)務(wù)的收費標準為：最低按每筆訂單交易金額的（）向特約單位收取。
A、1%
B、2%
C、3%
D、4%
3.單項選擇題以下哪項服務(wù)對財富管理簽約客戶收取費用？（）
A、個人網(wǎng)上銀行年服務(wù)費。
B、個人電話銀行年服務(wù)費。
C、工行信使（個人）余額變動提醒。
D、手機銀行（短信）信息服務(wù)費。
4.單項選擇題貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行匯款通知功能的收費標準為（）。
A、免費
B、0.2元/條
C、0.4元/條
D、25元/100條
5.單項選擇題工商銀行貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行普通會員年服務(wù)費的收費標準為（）。
A、12元/年
B、60元/年
C、180元/年
D、200元/年
最新試題
以下哪項是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）
題型：多項選擇題
工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標客戶。
題型：判斷題
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務(wù)。
題型：判斷題
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
題型：判斷題
網(wǎng)點柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打?。?556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息，并請客戶簽字確認。
題型：判斷題
靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。
題型：判斷題
客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用（）
題型：多項選擇題
客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金，會支付下列哪些費用（）
題型：多項選擇題
若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員，申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。
題型：判斷題
PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。
題型：判斷題