單項(xiàng)選擇題客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的正確方式包括:()

A、根據(jù)陌生人通過(guò)即時(shí)聊天工具發(fā)送的超級(jí)鏈接訪(fǎng)問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。
B、根據(jù)陌生人郵件中的網(wǎng)址訪(fǎng)問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。
C、根據(jù)不知名網(wǎng)頁(yè)中的鏈接訪(fǎng)問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。
D、在IE地址欄中輸入www.icbC、com.cn訪(fǎng)問(wèn)。


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶(hù)保管和設(shè)置電子銀行密碼時(shí),工商銀行應(yīng)提示客戶(hù)注意()

A、不要將客戶(hù)本人的賬號(hào)、密碼告訴別人。
B、為電子銀行設(shè)置專(zhuān)門(mén)的密碼,區(qū)別于您在其它場(chǎng)合中(例如ATM、存折和銀行卡等)使用的用戶(hù)名和密碼。
C、不要在計(jì)算機(jī)上保存密碼,不要將密碼書(shū)寫(xiě)于紙張或卡片上,要定期更改密碼。
D、以上都對(duì)。

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于個(gè)人客戶(hù)使用電話(huà)銀行的描述錯(cuò)誤的是:()

A、客戶(hù)應(yīng)避免使用免提電話(huà)操作電話(huà)銀行。
B、客戶(hù)應(yīng)避免使用有按鍵存儲(chǔ)功能的電話(huà)操作電話(huà)銀行。
C、客戶(hù)可設(shè)定電話(huà)銀行約定轉(zhuǎn)賬賬戶(hù)。
D、客戶(hù)可使用U盾對(duì)電話(huà)銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行身份認(rèn)證。

3.單項(xiàng)選擇題為了保證客戶(hù)能夠正常使用工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行,工商銀行建議客戶(hù)使用()操作系統(tǒng)和()瀏覽器。

A、蘋(píng)果,F(xiàn)irefox
B、windows,IE
C、linux,Opera
D、Unix,IE

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶(hù)持牡丹貸記卡辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行跨行匯款,以下說(shuō)法正確的是:()

A、不能使用透支信用額度匯款。
B、可以使用透支信用額度匯款,從匯款第二天起計(jì)收透支利息。
C、可以使用透支信用額度匯款,并享受免息期服務(wù)。
D、以上說(shuō)法都不正確。

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行自助注冊(cè)客戶(hù)可以辦理的業(yè)務(wù),不正確的是:()。

A、可以辦理特殊限額B2C網(wǎng)站在線(xiàn)支付
B、可以辦理網(wǎng)上基金業(yè)務(wù)
C、可以辦理網(wǎng)上外匯業(yè)務(wù)
D、僅可辦理網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)