簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

簡述游客丟失財物的處理程序。

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。