簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

分析事故造成的原因。

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

簡述游客丟失財物的處理程序。

如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？

全陪如何做好末站出境送別服務工作？

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。