多項選擇題郵政通信客戶在使用業(yè)務過程中的心理現(xiàn)象,受各種因素的影響,郵政營銷員要不斷()、改進服務方法,達到滿意效果

A、觀察
B、分析
C、交流
D、咨詢


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1.多項選擇題社會需求是人類特有的,它為了滿足人們的()

A、自我提高
B、自我需要
C、自我實現(xiàn)
D、自我發(fā)展

2.多項選擇題營業(yè)推廣方式有()和獎售

A、贈送試用
B、陳列表演
C、產(chǎn)品展銷
D、發(fā)送廣告

3.多項選擇題在實際工作中,應重視郵政營銷員的(),從而滿足客戶的求美心理要求

A、環(huán)境美
B、儀表美
C、包裝美
D、語言美

4.多項選擇題營銷員如果掌握了營銷的主動權,就能控制營銷的局勢。主動權在營銷中主要表現(xiàn)有()

A、客戶見面的主動權
B、客戶接觸時間的主動權
C、尋找客戶的主動權
D、上門推銷的主動權

5.多項選擇題郵政通信網(wǎng)由()組成

A、收寄端
B、郵件處理中心
C、郵路
D、投遞端

最新試題

人們用產(chǎn)品和服務來滿足自己的需求和欲望

題型:判斷題

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求;產(chǎn)品;效用、費用和滿足;促銷;市場

題型:判斷題

郵政營銷員在企業(yè)生產(chǎn)活動中占有極其重要的地位,他們在外代表著郵政企業(yè),在內(nèi)代表著廣大郵政客戶

題型:判斷題

郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)形式一般有三種:以文字表達,以數(shù)字表達,以圖形表達

題型:判斷題

根據(jù)“4Sp”組合的內(nèi)容,可以把營銷策略分為四種,即:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略

題型:判斷題

在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感

題型:判斷題

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配

題型:判斷題

推銷如要卓有成效,必須先進行()、分銷等市場營銷活動

題型:多項選擇題

洽談是雙方在實力、權力、耐力等諸方面的較量,氣氛緩和融洽就會使雙方心情愉快,洽談順利地進行

題型:判斷題

業(yè)務調(diào)查是指對郵政業(yè)務的發(fā)展情況的調(diào)查,通過業(yè)務調(diào)查,可以了解各項郵政業(yè)務的使用數(shù)量、()

題型:多項選擇題