簡述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。

請(qǐng)問這是什么事件？

簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。