普通靈通卡柜面異地取款按金額的（）收取。

目前工商銀行銀商通消費執(zhí)行手續(xù)費率是（）

工商銀行牡丹靈通卡作為綜合賬戶卡，最多可下掛（）個子賬戶。

網點當日辦理的單筆轉賬業(yè)務發(fā)生額必須借貸方相等，不等時系統(tǒng)將差額部分根據(jù)差額方向自動記入（）科目中，以保證日計表平衡，同時產生錯帳掛帳清算供賬務核對。

工商銀行辦理香港地區(qū)的工銀亞洲開戶見證業(yè)務的手續(xù)費是（）元人民幣。

客戶在工商銀行購匯時，使用工商銀行掛牌外匯牌價的（）

工商銀行匯市通個人外匯買賣可交易貨幣為美元、日元、歐元、港幣、英鎊、加元、澳元以及（）八個幣種。

業(yè)務處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時、圓滿解決、專業(yè)化、個性化等要求。

客戶用現(xiàn)鈔在工商銀行結匯時，使用工商銀行掛牌外匯牌價的（）。

工商銀行代售的美國運通公司發(fā)行的旅行支票的有效期為（），旅行支票最大的優(yōu)點是客戶遺失后可申請補發(fā)。