單項選擇題智能設(shè)備可以辦理的業(yè)務(wù),前端服務(wù)人員應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)客戶使用智能設(shè)備,引導(dǎo)話術(shù):()。

A.您的業(yè)務(wù)可以在哈爾濱銀行智能設(shè)備辦理,方便快捷,為節(jié)省您的時間,請您隨我來。
B.我們行有要求,都要用智能設(shè)備辦理,不讓在柜臺辦理。


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3.單項選擇題哈爾濱銀行智能設(shè)備按照業(yè)務(wù)功能分為()。

A.現(xiàn)金設(shè)備和非現(xiàn)金設(shè)備
B.智能快柜和非現(xiàn)金超級柜臺

4.單項選擇題目前紙質(zhì)對賬單郵寄提取的郵寄地址為()。

A.核心系統(tǒng)賬戶信息中的對賬地址
B.核心系統(tǒng)客戶信息中的郵寄地址

5.單項選擇題以下哪種情況需要支行對賬員在紙質(zhì)對賬單上簽章?()

A.在柜面為客戶補打的紙質(zhì)對賬單
B.經(jīng)由柜面?zhèn)鬟f的全部紙質(zhì)對賬單

最新試題

微信端預(yù)填單提交生成預(yù)約碼截至(),每天上午自動觸發(fā)企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核對已有預(yù)約號的企業(yè)信息,并保存當天核查結(jié)果。

題型:填空題

信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù),普通卡取現(xiàn)額度為信用額度的(),普惠金卡為(),轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)只針對()借記卡。

題型:填空題

集中代收付業(yè)務(wù)可以通過小額支付系統(tǒng)處理。

題型:判斷題

2019年1月24日生產(chǎn)系統(tǒng)變更中,客戶名稱下所有三類賬戶資金雙邊收付金額累計達到()元(含)或以上,提示客戶登記核實身份等相關(guān)信息,()日內(nèi)未登記核實身份相關(guān)信息的,中止該賬戶所有業(yè)務(wù)。

題型:填空題

賬戶升降級交易二類賬戶虛擬卡換實體卡時是需要授權(quán)。

題型:判斷題

2020年4月23日總行系統(tǒng)進行變更后,當客戶進行貴賓卡保號換卡業(yè)務(wù)且領(lǐng)取新卡后,核心系統(tǒng)是否對舊卡做出標識,是否禁止舊卡全部交易?()

題型:單項選擇題

個人賬戶信息維護交易代碼是()。

題型:填空題

個體工商戶是可以接受電票。

題型:判斷題

PAD終端支持客戶卡密碼修改功能。

題型:判斷題

下列哪些是Ⅱ類銀行賬戶的使用范圍()

題型:多項選擇題