單項(xiàng)選擇題為了維持生存需要購(gòu)買吃、喝、衣、住、行等商品的是顧客的（）動(dòng)機(jī)。

A、生理性
B、心理性
C、伸縮性
D、交替性


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1.單項(xiàng)選擇題干性雜貨課，是屬于（）部門的。

A.雜貨部門
B.服務(wù)部門
C.后勤部門
D.百貨部門

2.單項(xiàng)選擇題與外籍顧客溝通過(guò)程中，應(yīng)回避的問(wèn)題是（）

A.小孩
B.婚姻
C.消費(fèi)習(xí)慣
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題芹菜是屬于以下（）分類的商品。

A.水果類
B.鹵類
C.冰鮮類
D.蔬菜類

4.單項(xiàng)選擇題在做轉(zhuǎn)貨作業(yè)前要先填寫（），寫明品名、規(guī)格、數(shù)量、目的地等。

A.商品定貨申請(qǐng)單
B.報(bào)廢申請(qǐng)單
C.作業(yè)指示書
D.轉(zhuǎn)貨申請(qǐng)單

5.單項(xiàng)選擇題以下（）組商品不屬于同一分類。

A.西瓜、哈密瓜、香瓜
B.豬肉、牛肉、羊肉
C.大白菜、小青菜、卷心菜
D.鯉魚、鯽魚、甲魚