多項(xiàng)選擇題在做服務(wù)器售后維護(hù)的時(shí)候我們胡義務(wù)進(jìn)行支持的問(wèn)題有()

A、服務(wù)器硬盤(pán)故障;
B、服務(wù)器兼容的操作系統(tǒng)無(wú)法正確安裝;
C、用戶(hù)不會(huì)使用應(yīng)用軟件
D、服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng);


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1.多項(xiàng)選擇題在使用電源的時(shí)候需要注意哪些事項(xiàng)()

A、正確安裝市電供電;
B、盡量采用UPS供電;
C、盡量避免突然掉電;
D、避免頻繁開(kāi)啟和關(guān)閉電源;
E、盡量單獨(dú)使用電源插座;

2.多項(xiàng)選擇題在正式問(wèn)題分析之前需要得到哪些輔助信息()

A、用戶(hù)的OS;
B、故障發(fā)生的時(shí)間;
C、故障發(fā)生是否具有周期性;
D、故障發(fā)生前后的變化;

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些過(guò)程有可能涉及到troubleshooting()

A、服務(wù)器加電;
B、服務(wù)器引導(dǎo);
C、服務(wù)器添加非聯(lián)想配件;
D、操作系統(tǒng)安裝

4.多項(xiàng)選擇題聯(lián)想服務(wù)器的售后支持體系里面有哪些支持人員()

A、中心站和授權(quán)站的服務(wù)器工程師;
B、大區(qū)服務(wù)器工程師;
C、電話(huà)技術(shù)支持部服務(wù)器工程師;
D、服務(wù)器系統(tǒng)支持處工程師;

5.多項(xiàng)選擇題如果用戶(hù)周六把服務(wù)器正常關(guān)閉,但是周一發(fā)現(xiàn)服務(wù)器無(wú)法加電啟動(dòng),那么可能的原因有:()

A、電源線(xiàn)意外脫落;
B、主板壞;
C、服務(wù)器異常斷電;
D、電源模塊損壞;

最新試題

客戶(hù)說(shuō):“這款電腦在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題了怎么辦?”,怎么回答?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)說(shuō):“A730鍵盤(pán)鼠標(biāo)看著比較單調(diào),不太時(shí)尚?”,怎么回答?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

聯(lián)想Q190是全球最輕最薄的臺(tái)式電腦。

題型:判斷題

客戶(hù)說(shuō):“這款產(chǎn)品的價(jià)格可以在便宜一點(diǎn)么?”,怎么回答?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)說(shuō):“這款A(yù)730怎么只有一個(gè)顏色,沒(méi)有更加艷麗一點(diǎn)的顏色嗎?”,怎么回答?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)說(shuō):“購(gòu)買(mǎi)Q190和智能家居產(chǎn)品需要重新裝修么,我家電源接口和布線(xiàn)裝修時(shí)都固定了,是不是不能使用?”,怎么回答?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)說(shuō):“Q190體積那么小,散熱是不是會(huì)有問(wèn)題?”,怎么回答?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

A730的屏幕屏幕采用的是多大尺寸的屏幕?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)說(shuō):“Q190的很多功能買(mǎi)主機(jī)是實(shí)現(xiàn)不了的,比如家居控制、安防等都需要購(gòu)買(mǎi)其它的配件后續(xù)投入很高?”,怎么回答?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Q190能夠?qū)崿F(xiàn)的連接方式是什么?()

題型:多項(xiàng)選擇題