多項(xiàng)選擇題“掃樓掃街”活動(dòng)中，客戶經(jīng)理具體工作包括（）

A.制訂具體工作計(jì)劃，按照既定計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)
B.建立商戶信息匯總表，全面掌握商戶情況
C.建立客戶分類(lèi)表，逐戶制定差異化營(yíng)銷(xiāo)方案
D.撰寫(xiě)工作日志，逐日記錄對(duì)接走訪情況
E.做好月度工作小結(jié)，總結(jié)本月工作情況，制定下月工作計(jì)劃


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1.多項(xiàng)選擇題“進(jìn)園入企”活動(dòng)中，對(duì)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)定包括（）

A.嚴(yán)格準(zhǔn)入條件
B.加強(qiáng)貸后管理
C.及時(shí)處置風(fēng)險(xiǎn)
D.加強(qiáng)審計(jì)檢查

2.多項(xiàng)選擇題“進(jìn)園入企”活動(dòng)中，對(duì)園區(qū)企業(yè)客戶的創(chuàng)新金融服務(wù)的重點(diǎn)包括（）

A.以客戶的第一還款來(lái)源為基礎(chǔ)
B.根據(jù)企業(yè)綜合貢獻(xiàn)度進(jìn)行激勵(lì)回饋
C.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，充分運(yùn)用客戶可提供的抵押、保證等資源，創(chuàng)新不同的信貸產(chǎn)品，解決客戶的資金需求
D.對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶、競(jìng)爭(zhēng)性客戶進(jìn)一步優(yōu)化貸款流程、擴(kuò)大押品范圍，優(yōu)先安排信貸資金
E.進(jìn)一步完善利率定價(jià)機(jī)制，根據(jù)客戶信用等級(jí)和資金歸行率、電子銀行產(chǎn)品運(yùn)用情況等綜合貢獻(xiàn)度差別化的確定貸款利率水平，使客戶得到實(shí)在的優(yōu)惠、有效的支持

3.多項(xiàng)選擇題在“進(jìn)園入企”活動(dòng)中，為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式包括（）

A.延伸服務(wù)空間
B.提高辦事效率
C.落實(shí)限時(shí)辦貸制度
D.劃分責(zé)任區(qū)域

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于“進(jìn)園入企”活動(dòng)中的“三訪三送三到場(chǎng)”，正確的有（）

A.三訪即：節(jié)日拜訪、定期回訪、需求專(zhuān)訪
B.三送即：節(jié)日送賀卡、生日送祝福、喜慶送鮮花
C.三送即：送有農(nóng)信社特色的小禮品，送支農(nóng)聯(lián)系卡，送農(nóng)信社產(chǎn)品簡(jiǎn)介
D.三到場(chǎng)即：特別日子到場(chǎng)、重要活動(dòng)到場(chǎng)、特殊問(wèn)題到場(chǎng)

5.多項(xiàng)選擇題“進(jìn)園入企”活動(dòng)中，按照客戶需求可以分為（）

A.綜合類(lèi)客戶
B.信貸類(lèi)客戶
C.結(jié)算類(lèi)客戶
D.存款類(lèi)客戶