A.存折
B.協(xié)議書
C.銀行卡
D.身份證件復(fù)印件
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A.客觀公正
B.及時完整
C.覆蓋全員
D.強化應(yīng)用
A.雙方責任造成賬戶所有人賬戶的差錯,若客戶未離柜發(fā)現(xiàn)差錯,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在相關(guān)憑條上注明差錯原因,由客戶與業(yè)務(wù)人員共同簽字確認,經(jīng)授權(quán)后辦理沖正
B.如客戶已離柜或隔日發(fā)現(xiàn)差錯,應(yīng)先凍結(jié)錯賬金額,并聯(lián)系賬戶所有人本人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
C.雙方責任造成他人賬戶的差錯,應(yīng)先凍結(jié)錯賬金額,并由銀行與客戶共同聯(lián)系賬戶所有人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
D.辦理沖正過程中,要確保沖正后客戶賬戶回復(fù)到業(yè)務(wù)辦理前的原狀,并且不會對錯賬賬戶所有人造成任何損失(如利息、手續(xù)費等),同時做好客戶或錯賬賬戶所有人的溝通解釋工作,以減少糾紛,防范相關(guān)法律風險
A.負責人
B.派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.核準柜員
D.大堂經(jīng)理
A.2分
B.5分
C.8分
D.9分
A.10000
B.20000
C.30000
D.50000
最新試題
各機構(gòu)發(fā)起本機構(gòu)TIMS用戶申報,應(yīng)對其申請的真實性與合規(guī)性負責。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)差錯,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在一小時內(nèi)立即向委派機構(gòu)報告。
嚴禁給予合作機構(gòu)及其工作人員,或者向合作機構(gòu)及其工作人員收取、索要代銷協(xié)議約定以外的利益。
智能柜臺清機操作員可以擔任吞沒卡保管員。
柜員間重要空白憑證調(diào)劑時,若系統(tǒng)不支持打印,應(yīng)截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號段的交易界面,接收人在視頻監(jiān)控下進行清點核對,由復(fù)核人員監(jiān)督清點過程。
冠字號碼查詢結(jié)果應(yīng)在5個工作日內(nèi)反饋。異地查詢或有特殊情況需延長辦理時間的,應(yīng)提前告知查詢?nèi)恕?/p>
《客戶風險等級調(diào)整審批表》完成后,審批表掃描件須在調(diào)整生效當日(事中子系統(tǒng)持續(xù)客戶回顧案例復(fù)核通過視為調(diào)整生效)上傳至國內(nèi)反洗錢事中子系統(tǒng)“高風險審批材料”模塊,文件命名規(guī)則為“客戶風險等級調(diào)整表{客戶號}{調(diào)整日期}”。
省行統(tǒng)籌安排,對不實行大輪崗的網(wǎng)點,每年實施一次突擊代職,時間不短于兩周。
代理開卡須在辦卡申請表中填寫真實合理的代辦理由,出具代理人有效的身份證件原件及合法的委托書。
手工計結(jié)息存款業(yè)務(wù)實行產(chǎn)品嚴格的準入退出機制。