班主任處理偶發(fā)事件要遵循：自主性原則、沉著冷靜原則、掌握分寸、公平公正原則及因材施教、啟發(fā)學(xué)生原則。

小學(xué)班主任工作具有的復(fù)雜性、全面性、創(chuàng)造性、示范性 、針對性、經(jīng)常性、個(gè)體性等特點(diǎn)。

班級是學(xué)校根據(jù)管理的需要把年齡相近、文化程度大體相同的學(xué)生分割成一個(gè)個(gè)小范圍的聚合體。

班級偶發(fā)事件即偶然發(fā)生的事件，亦稱（），是指班主任老師在教育教學(xué)過程中遇到的班級學(xué)生發(fā)生的不可預(yù)料、出人意料的事件。

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)，“對學(xué)生的愛”是班主任職業(yè)道德的方式。

小學(xué)班主任的工作對象是學(xué)校。

班主任的談話分為（）和有聲談話兩類。

品德評價(jià)的方法有很多，主要包括（）、評比競賽和操行評定。

小學(xué)班主任的表達(dá)能力，是指他們能把自己的思想、感情準(zhǔn)確無誤地表達(dá)出來的能力，它通常包括語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力和（）。

班主任應(yīng)把握集體行為訓(xùn)練、（）、以競賽促訓(xùn)練、以評價(jià)促訓(xùn)練、以示范促訓(xùn)練的訓(xùn)練方法。