多項(xiàng)選擇題下列五行相生相克關(guān)系中，表述正確的選項(xiàng)有（）。
A.土生金
B.木克土
C.水生木
D.金生木
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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員同游客之間的交往是一門比其他人際交往更為復(fù)雜的藝術(shù)是因?yàn)椋ǎ?/a>
A.要講究禮節(jié)、禮貌
B.有較多的處事藝術(shù)
C.要調(diào)節(jié)游客的情緒
D.要激發(fā)游客的游興
2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)同旅游接待中的其它服務(wù)（如客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)等）相比，其突出的特點(diǎn)有（）等。
A.涉及面廣
B.季節(jié)性強(qiáng)
C.腦體結(jié)合
D.復(fù)雜多變
3.多項(xiàng)選擇題決定導(dǎo)游人員導(dǎo)游講解語音音量大小的因素有（）。
A.游客情緒的好壞
B.游客數(shù)量的多少
C.講解的地點(diǎn)和環(huán)境
D.講解內(nèi)容的重要性
4.多項(xiàng)選擇題微笑語的語義通常表示（）等。
A.請求
B.贊許
C.信心
D.欣賞
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員觀察游客的情緒，判斷其心理狀態(tài)可從其（）入手。
A.面部表情
B.說話的聲調(diào)
C.身體的姿勢和動作
D.與其他游客的關(guān)系
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