判斷題投訴率呈上升趨勢(shì)表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況()
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以下原則中,()不屬于環(huán)境保護(hù)堅(jiān)持的基本原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
國務(wù)院()負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
實(shí)行()的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是()實(shí)施的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下對(duì)網(wǎng)上訂貨描述不正確的有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()
題型:判斷題
某公司的座右銘為:"承諾好的,提供更好的。",此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某煙草公司對(duì)客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時(shí),給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。
題型:判斷題
產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊(cè)的,能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。()
題型:判斷題
企業(yè)通常運(yùn)用主動(dòng)做出“服務(wù)承諾”的方式來管理客戶期望,下列選項(xiàng)中,關(guān)于“服務(wù)承諾”說法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題