單項選擇題在涉外交往中，熱情有度不包括下列哪一項（）。
A、關(guān)心有度
B、批評有度
C、距離有度
D、贊揚有度
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1.單項選擇題英國人對下列哪個稱呼比較反感（）。
A、英國人
B、英格蘭人
C、蘇格蘭人
D、北愛爾蘭人
2.單項選擇題德國人認(rèn)為下列哪種花是無情之花（）。
A、百合
B、康乃馨
C、茶花
D、郁金香
3.問答題服飾禮儀有哪些原則？
4.問答題打電話有哪些基本禮儀？