A、可以判斷客戶是否有需要
B、可以提高客戶滿意度水平
C、可以了解客戶對建議接受的程度,迅速提升營銷人員的營銷技能
D、能夠獲得更多的客戶信息
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A、綜合信息處理能力
B、客戶溝通能力
C、市場調研能力
D、投訴處理及分析能力
E、討價還價能力
A、拜訪形式上,由單一的網下拜訪向網上網下拜訪相結合方式轉變
B、信息共享上,由主要收集分析前臺信息向前后臺信息相結合方式轉變
C、訂單指導上,由單一的現(xiàn)場指導向線上線下指導相結合方式轉變
D、互動形式上,由營銷活動與客戶服務相結合方式向單向的客戶服務轉變
A、網上訂配貨的折扣價格
B、網上訂配貨的引導宣傳
C、網上訂配貨的培訓指導
D、網上訂配貨后期跟蹤
A、網上交易
B、信息平臺
C、自助查詢
D、互動反饋
A、電腦、網絡
B、其他輔助設備
C、網上訂貨意愿
D、店面
最新試題
開通網上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產地、價格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。
對供應商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費者對產品忠誠度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。
某煙草公司對客戶做出客戶經理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當客戶經理兌現(xiàn)承諾時,給客戶以:"有諾必應"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。
消費者有權就產品質量問題,向產品生產者、銷售者查詢。()
國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度,監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備,遵守監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的()負責。
《消費者權益保護法》是()實施的。
以下原則中,()不屬于環(huán)境保護堅持的基本原則。
產品標識應當有生產者的名稱和地址。生產者的名稱和地址應當是依法登記注冊的,能承擔產品質量責任的生產者名稱和地址。()
經過客戶經理的培訓輔導,一些零售客戶已逐漸熟悉了網上訂貨流程后,并且能夠獨立地實施網上訂貨,網上訂貨的工作就可以停止了。
產品質量應當檢驗合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產品銷售。()