多項選擇題對異議,有經驗的營銷人員能從另外一個角度來體會異議,揭示出另外的含義()

A、可以判斷客戶是否有需要
B、可以提高客戶滿意度水平
C、可以了解客戶對建議接受的程度,迅速提升營銷人員的營銷技能
D、能夠獲得更多的客戶信息


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題呼叫中心員工應具備的不僅僅是原有的電話溝通產品介紹等能力,還要具備以下比較全面的綜合能力()

A、綜合信息處理能力
B、客戶溝通能力
C、市場調研能力
D、投訴處理及分析能力
E、討價還價能力

2.多項選擇題網上訂貨模式帶來的工作職能變化中客戶經理的職能轉變有()

A、拜訪形式上,由單一的網下拜訪向網上網下拜訪相結合方式轉變
B、信息共享上,由主要收集分析前臺信息向前后臺信息相結合方式轉變
C、訂單指導上,由單一的現(xiàn)場指導向線上線下指導相結合方式轉變
D、互動形式上,由營銷活動與客戶服務相結合方式向單向的客戶服務轉變

3.多項選擇題網上訂(配)貨的實施輔導有()

A、網上訂配貨的折扣價格
B、網上訂配貨的引導宣傳
C、網上訂配貨的培訓指導
D、網上訂配貨后期跟蹤

4.多項選擇題網上訂(配)貨的服務功能()

A、網上交易
B、信息平臺
C、自助查詢
D、互動反饋

5.多項選擇題零售客戶開展網上訂貨的條件()

A、電腦、網絡
B、其他輔助設備
C、網上訂貨意愿
D、店面

最新試題

開通網上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產地、價格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。

題型:判斷題

對供應商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費者對產品忠誠度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。

題型:判斷題

某煙草公司對客戶做出客戶經理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當客戶經理兌現(xiàn)承諾時,給客戶以:"有諾必應"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。

題型:判斷題

消費者有權就產品質量問題,向產品生產者、銷售者查詢。()

題型:判斷題

國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度,監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備,遵守監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的()負責。

題型:單項選擇題

《消費者權益保護法》是()實施的。

題型:單項選擇題

以下原則中,()不屬于環(huán)境保護堅持的基本原則。

題型:單項選擇題

產品標識應當有生產者的名稱和地址。生產者的名稱和地址應當是依法登記注冊的,能承擔產品質量責任的生產者名稱和地址。()

題型:判斷題

經過客戶經理的培訓輔導,一些零售客戶已逐漸熟悉了網上訂貨流程后,并且能夠獨立地實施網上訂貨,網上訂貨的工作就可以停止了。

題型:判斷題

產品質量應當檢驗合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產品銷售。()

題型:判斷題