多項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理大體上經(jīng)歷了（）三個(gè)階段。

A、檢驗(yàn)質(zhì)量管理階段
B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段
C、全面質(zhì)量管理階段
D、預(yù)防質(zhì)量管理階段


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1.多項(xiàng)選擇題在有機(jī)組成上，商品質(zhì)量由（）構(gòu)成。

A、自然質(zhì)量
B、社會(huì)質(zhì)量
C、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量
D、設(shè)計(jì)質(zhì)量

2.多項(xiàng)選擇題在表現(xiàn)形式上，商品質(zhì)量由（）構(gòu)成。

A、外觀質(zhì)量
B、內(nèi)在質(zhì)量
C、附加質(zhì)量
D、市場(chǎng)質(zhì)量

3.多項(xiàng)選擇題商品質(zhì)量是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，其表現(xiàn)在具體（）和消費(fèi)對(duì)象性上。

A、時(shí)間性
B、空間性
C、地域性
D、民族性

4.多項(xiàng)選擇題商品質(zhì)量是指商品滿足規(guī)定或潛在的要求（或需要）的（）的總和。

A、特征
B、特性
C、特色
D、特點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題“六個(gè)西格瑪管理方法中的“西格瑪”是（）里的一個(gè)單位。

A.數(shù)學(xué)
B.統(tǒng)計(jì)學(xué)
C.經(jīng)濟(jì)學(xué)
D.物理學(xué)