單項(xiàng)選擇題()是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為網(wǎng)上銀行客戶提供的,協(xié)助客戶在線查殺可能影響其安全使用網(wǎng)上銀行的計(jì)算機(jī)間諜軟件的服務(wù)。

A、手機(jī)短信認(rèn)證
B、小e安全檢測(cè)
C、U盾
D、電子銀行口令卡


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1.單項(xiàng)選擇題一般情況下,電子商務(wù)客戶證書使用()發(fā)放方式。

A、磁盤證書
B、U盤證書
C、電子郵件
D、手機(jī)短信

2.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶可以申請(qǐng)?zhí)摂M卡(亦稱e卡),e卡不能()。

A、設(shè)置最大限額
B、登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行
C、向注冊(cè)卡轉(zhuǎn)賬
D、查詢余額

3.單項(xiàng)選擇題通常情況下電話銀行客戶編號(hào)多長(zhǎng)時(shí)間不使用即失效?()

A、一個(gè)月
B、三個(gè)月
C、半年
D、一年

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人電話銀行自助語音服務(wù)中哪個(gè)功能不必使用注冊(cè)卡的基本賬戶?()

A、外匯買賣
B、證券業(yè)務(wù)
C、代理繳費(fèi)
D、同城轉(zhuǎn)賬

5.單項(xiàng)選擇題電話銀行注冊(cè)卡下掛的本人賬戶能夠辦理下面哪些業(yè)務(wù)?()

A、卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B、工行匯款
C、繳費(fèi)通
D、基金

最新試題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題