單項(xiàng)選擇題專(zhuān)家系統(tǒng)不具有的功能是（）

A.咨詢(xún)功能
B.學(xué)習(xí)功能
C.教育功能
D.管理功能


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1.單項(xiàng)選擇題包含智能化查詢(xún)和服務(wù)支持系統(tǒng)的應(yīng)用被稱(chēng)為（）

A.客戶服務(wù)
B.商業(yè)智能
C.商業(yè)服務(wù)
D.人工智能

2.單項(xiàng)選擇題以下各種信息系統(tǒng)中，屬于決策支持系統(tǒng)的是（）

A.主管信息系統(tǒng)（EIS）
B.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）
C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）
D.聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng)（OLTP）

3.單項(xiàng)選擇題在決策支持系統(tǒng)（DSS）中，用戶與DSS溝通的接口是（）

A.數(shù)據(jù)管理
B.模型管理
C.知識(shí)管理
D.會(huì)話界面

4.單項(xiàng)選擇題DSS 的基本結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)管理、模型管理知識(shí)管理以及（）

A.信息管理
B.方法庫(kù)
C.知識(shí)庫(kù)
D.會(huì)話界面

5.單項(xiàng)選擇題DSS的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)管理、模型管理和（）

A.信息管理
B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理
C.知識(shí)管理
D.決策管理