單項(xiàng)選擇題某市煙草公司一類(lèi)煙銷(xiāo)售2308箱,占總銷(xiāo)量的5%;二類(lèi)煙銷(xiāo)售3924箱,占總銷(xiāo)量的8.5%。這種分析方法叫做()。

A、銷(xiāo)售總量分析
B、按產(chǎn)品類(lèi)別分析
C、按區(qū)域類(lèi)別分析
D、按客戶類(lèi)別分析


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶提出問(wèn)題的理解力、解決問(wèn)題的能力及其()等,以此作為判斷服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

A、客戶滿意度
B、謙遜的態(tài)度
C、實(shí)際傳遞服務(wù)
D、實(shí)際獲得服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),除了要以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)外,還應(yīng)該依據(jù)()。

A、客戶滿意度
B、品牌集中度
C、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率
D、相關(guān)的方針、政策

最新試題

將與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所有相關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行一元化,是()的核心思想。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)企業(yè)的卷煙營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,主要指的是卷煙市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,核心是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)管理焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件,對(duì)應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求,對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)策略及活動(dòng)的總體布局和各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行總體設(shè)定,是指制定()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)不屬于新的消費(fèi)者能力()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)能夠生產(chǎn)出()的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

向社會(huì)提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫(kù)存等管理新概念和新方法的營(yíng)銷(xiāo)管理理論是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向顧客價(jià)值過(guò)程中,轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)首先落在以()上,并以顧客價(jià)值作為整體營(yíng)銷(xiāo)管理的主線和制高點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

西方管理學(xué)界將()與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

著名的4P營(yíng)銷(xiāo)理論中,包含有以下()的內(nèi)容。

題型:多項(xiàng)選擇題