多項選擇題服務是由中國移動向客戶提供的一組功能、實物、一些手續(xù)或相關體力工作。服務可以分為()
A、主體服務
B、增值服務
C、客戶服務
D、短信服務
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1.多項選擇題下面的操作系統中,那些屬于微軟公司的Windows操作系統系列?()
A.Windows XP
B.Windows 2000
C.X-Windows
D.MS-Dos
2.多項選擇題用戶可通過下列哪些渠道為其繳納話費:()
A、營業(yè)廳前臺
B、銀行
C、自助終端
D、充值卡
3.多項選擇題目前彩信服務開放的業(yè)務形式有()
A.手機發(fā)送彩信至手機
B.從手機郵箱發(fā)送彩信至手機;
C.手機發(fā)送彩信至郵箱
D.夢網彩信(從網站下載彩信至手機或從手機傳送彩信至網站
4.多項選擇題以下對國際彩信的描述正確的是()
A.按條計費,每條彩信最大容量限制為100K
B.國際漫游不加收漫游費用
C.發(fā)送方付費,接收方不收費(僅指彩信費本身)
D.我公司移動電話客戶在中國大陸發(fā)送彩信至中國大陸以外地區(qū),資費標準為1.50元/條
5.多項選擇題查詢/退訂所定制的移動夢網業(yè)務的途徑包括()
A.短信方式
B.客服熱線
C.公司網站
D.掌上營業(yè)廳
E.營業(yè)廳
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