單項(xiàng)選擇題從（）開始，移動(dòng)用戶流量月底不清零。
A.2015年8月1日
B.2015年9月1日
C.2015年10月1日
D.2015年11月1日
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1.單項(xiàng)選擇題在三戶關(guān)系模型中，用戶與客戶間的關(guān)系是（）
A.一對(duì)多
B.多對(duì)一
C.多對(duì)多
D.一對(duì)一
2.單項(xiàng)選擇題QC小組的注冊登記（）一勞永逸，而是每年要進(jìn)行一次重新登記。
A.是
B.不是
3.單項(xiàng)選擇題QC小組的注冊登記次數(shù)是（）
A.每年進(jìn)行一次
B.每年進(jìn)行兩次
C.半年進(jìn)行一次
4.單項(xiàng)選擇題2000年12月15日正式發(fā)布了2000版ISO9000、（）和ISO9004國際標(biāo)準(zhǔn)。
A.ISO8990
B.ISO9001
C.ISO9002
D.ISO9003
5.單項(xiàng)選擇題2000年12月15日正式發(fā)布了2000版（）、ISO9001和ISO9004國際標(biāo)準(zhǔn)。
A.ISO9000
B.ISO8990
C.ISO9002
D.ISO9003
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中國移動(dòng)提供的個(gè)人客戶的主體服務(wù)分為哪兩種？
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移動(dòng)用戶分多少個(gè)星級(jí)？
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