填空題電信營業(yè)服務(wù)規(guī)范的核心內(nèi)容是“()”。

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1.單項選擇題服務(wù)規(guī)范基本要點(diǎn)()

A、來有迎聲、問有答聲、暫離致歉、唱收唱付、雙手接遞、關(guān)注確認(rèn)、走有送聲
B、走有送聲、關(guān)注確認(rèn)、引導(dǎo)、送客
C、來有迎聲、關(guān)注確認(rèn)、送客
D、暫離致歉、雙手遞接