填空題移動通信業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：移動電話復(fù)話時限（）小時，移動電話業(yè)務(wù)變更時限（）小時，移動電話通信障礙修復(fù)時限（）小時，移動電話凍結(jié)時限（）天，人工電話服務(wù)臺忙時接通率（），緊急電話接入服務(wù)保證在移動通信網(wǎng)端暢通并免費，電話服務(wù)臺應(yīng)答時限≤15秒，移動話單查詢保留期限至少5個月。
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最新試題
手機(jī)號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案（包括報裝在途）的客戶，可以辦理第二條愛家寬帶方案。
題型：判斷題
另4月中旬起，擬定針對“和信用分”達(dá)到（）分的用戶，可享受6-8折優(yōu)惠。
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道（）
題型：多項選擇題
智能組網(wǎng)服務(wù)費是（）
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。
題型：判斷題
新增300M單寬帶產(chǎn)品，下行速率是（），上線速率是（）。
題型：多項選擇題
客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中，如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題，可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報障、投訴。
題型：判斷題
國際漫游流量包（4G）客戶成功訂購流量包之后，須在（）內(nèi)前往資費適用國家使用，逾期未使用，流量包自動失效。
題型：單項選擇題
A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經(jīng)理。
題型：判斷題
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（微信/支付寶/銀行卡），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數(shù)。
題型：單項選擇題