在人們的動機中，往往也只有那些“優(yōu)勢動機”才能導致行為。

訪談者要將自己的全部注意力集中于受訪者，給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關注。

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù)，包括文本文件、二進制可執(zhí)行文件，圖像文件，聲音文件，數(shù)據(jù)壓縮文件等。

在通信行業(yè)內，人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

ATM具有實時性。

內容型記錄指記原話和說話方式。

如果只需要在兩部電話機之間進行通話，就需要將兩部電話機都通過一對用戶線連到電話交換機上，然后由交換機根據(jù)用戶側送來的信號（摘機、掛機、撥號等）自動進行話路的接通與拆除。

固話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)、長途電話網(wǎng)和國際長話網(wǎng)組成。

VSAT不支持Internet接入。

天翼對講業(yè)務是中國電信推出的基于短信應用的增值服務。