多項(xiàng)選擇題SPIN銷售法:指在營銷過程中職業(yè)地運(yùn)用不同的提問技巧來發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望,從而不斷地推進(jìn)營銷過程。這些提問技巧中,除需求認(rèn)同、問題診斷外,還包括:()

A.能力展示
B.解決方案
C.啟發(fā)引導(dǎo)
D.直接推銷
E.實(shí)情探詢


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要形成持續(xù)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。

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撰寫調(diào)研報(bào)告是調(diào)研活動(dòng)的最后一步,也是最重要的一步,因?yàn)檫@一步是對(duì)調(diào)研活動(dòng)的工作成果進(jìn)行總結(jié)。

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訪談?wù)咭獙⒆约旱娜孔⒁饬杏谑茉L者,給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關(guān)注。

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CDMA2000是3G的主流傳輸制式。

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溫和定位是一種避開較強(qiáng)競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)定位策略。采用這種定位策略,能夠較快地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并以風(fēng)格迥異的企業(yè)產(chǎn)品形象面對(duì)客戶。

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路由器屬于網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。

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用戶申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過網(wǎng)上營業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

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家庭信息箱是光纖入戶布線的基本組成部分之一。

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購買決策過程包括5個(gè)階段:需要確認(rèn),信息收集,對(duì)可供選擇方案的評(píng)估,購買決策和購后行為。購買過程在實(shí)際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會(huì)有持續(xù)的影響。

題型:判斷題